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產品介紹目錄

問題管理系統

《 上一模塊 下一模塊 》

問題管理軟件實現問題的錄入_審核_接收_原因分析_整改方案_整治處理_驗收關閉的全過程閉環管理,不斷提升企業對問題的管控能力和過程糾偏能力,推動企業快速成長。

管控目標

1、問題整改率

2、問題及時辦結率

管控重點

1、問題管理系統對企業所有問題進行閉環式管理。通過這種閉環式管理有效的控制公司各個方面的問題得到有效解決,對消除企業安全隱患起到極大的推動作用,問題管理是管控平臺的重要模塊,是實現偏差控制、持續改進的管控理念的實現載體;

2、實現問題的錄入、審核、接收、原因分析、整改方案、整治處理、驗收關閉的全過程管理;

3、對問題進行分類、分級、關注級別等多種維度來劃分,按類型或級別來定義問題不同的管理流程;

4、支持自動導入,將問題管理模塊與其它的業務模塊進行問題功能集成,自動將其它業務模塊中產生的重大問題導入問題庫,無需再手動錄入,確保問題發現及時監管到位,不產生問題遺漏;

5、提供典型問題管理功能,將企業處理過的一些有典型意義的問題收集起來,加入典型問題庫;

6、可以方便的查詢流轉到自己需要處理的問題,同時在待辦任務中也會有需要處理的問題任務,保證問題處理的即時辦理;

7、可以方便的查詢到自己辦理過的問題及其最后一次處理節點名稱;

8、可以方便的查詢到自己可以督辦處理的問題,已過計劃完成時間還沒完成的將會粗體顯示在最前面;

9、可以方便的查詢系統中的所有問題,提供了最常用和精細的過濾條件;

10、提供按問題分類、問題性質、關注級別、責任部門、責任人、發現人的統計報表,可以反映出各統計方式下,問題總數,整改完成情況,及時整改完成情況的統計數據分析;

11、對于辦結的問題,可以進行檢查,并錄入抽查意見。

功能特點

1、支持excel大批量問題導入、導出;

2、支持補錄問題;

3、支持與其他模塊的緊密關聯,所有其他模塊都可以將發現的問題自動導入到問題庫中進行閉環管理;

4、支持按照問題來源、分類、級別、性質進行管理;

5、支持問題的動態升降級和掛起、激活管理;

6、問題責任人在問題的處理階段,可以下達任務安排其他相關人員進行配合處理。

7、支持問題的多級驗收審核;

8、支持針對問題不同狀態的顏色預警和督辦提醒。

應用成效

1、江蘇徐塘發電公司 在實施問題管理平臺后,問題整改率由72.4%上升到95.8%,問題及時辦結率由78.5%上升到96.7%。

2、大唐南京發電廠 在實施問題管理平臺后,問題整改率由70.9%上升到94.4%,問題及時辦結率由76.8%上升到96.6%。

功能展示

問題管理軟件_問題錄入

問題管理軟件_問題統計

《 上一模塊 下一模塊 》

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